Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von AURÁ SKIN auf auraskin-de.com abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
AURÁ SKIN
60 rue François 1er
75008 Paris
Frankreich
E-Mail: contact@auraskin-de.com
Die vollständigen gesetzlichen Anbieterinformationen sind im Impressum unserer Website einsehbar.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung.
Der Vertrag kommt nach Maßgabe des im Bestellprozess verwendeten Zahlungs- und Bestellverfahrens zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Steuern, soweit diese anfallen.
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Der Gesamtpreis der Bestellung sowie gegebenenfalls zusätzlich anfallende Kosten werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.
5. Produktdarstellung und Verpackung
Wir bemühen uns, unsere Produkte auf der Website so genau und aktuell wie möglich darzustellen.
Im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Marke, einer Designumstellung, einer Produktionsumstellung oder einer Übergangsphase können sich jedoch Verpackung, Etikettierung, Farbgebung, Typografie, Flaschendesign, Umkarton oder andere rein optische Gestaltungselemente von den auf der Website dargestellten Produktbildern unterscheiden.
Solche geringfügigen Abweichungen können insbesondere dazu führen, dass während einer Übergangsphase unterschiedliche Verpackungsversionen ausgeliefert werden.
Dies hat keinen Einfluss auf die wesentlichen Eigenschaften und die vorgesehene Funktion des bestellten Produkts.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei einer tatsächlich mangelhaften oder wesentlich von der vereinbarten Beschaffenheit abweichenden Ware bleiben hiervon unberührt.
6. Verfügbarkeit
Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der jeweiligen Produkte.
Sollte ein Produkt nach Abschluss einer Bestellung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen erstatten.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Die jeweils verfügbaren Lieferarten sowie die voraussichtlichen Lieferzeiten werden auf unserer Website bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.
Bei außergewöhnlich hoher Nachfrage, saisonalen Spitzenzeiten oder Umständen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs können sich Lieferzeiten verlängern.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Lieferinformationen anzugeben.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Folgen und Ausnahmen des Widerrufsrechts finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die auf unserer Website jederzeit abrufbar ist.
9. Rücksendekosten
Im Falle eines wirksam ausgeübten Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit dies gesetzlich zulässig ist und der Kunde hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.
Vor einer Rücksendung empfehlen wir, unseren Kundenservice unter contact@auraskin-de.com zu kontaktieren, um die aktuellen Rücksendeinformationen zu erhalten.
10. Hygiene und versiegelte Waren
Für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung vorzeitig erlöschen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften Produkten bleiben hiervon unberührt.
11. Gewährleistung und Mängel
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder nicht der Bestellung entsprechend geliefert worden sein, bitten wir den Kunden, unseren Kundenservice unter contact@auraskin-de.com zu kontaktieren.
Eine Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice beschränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht.
12. Produktanwendung
Unsere Kosmetikprodukte sind entsprechend den auf dem Produkt, der Verpackung oder unserer Website angegebenen Anwendungshinweisen zu verwenden.
Produktinformationen und kosmetische Aussagen dienen der Beschreibung und Information über unsere Produkte und ersetzen keine individuelle medizinische Beratung.
Bei bekannten Unverträglichkeiten oder besonderen gesundheitlichen Fragestellungen sollte vor der Anwendung gegebenenfalls fachkundiger Rat eingeholt werden.
13. Haftung
Für Schäden haften wir nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Keine Bestimmung dieser AGB soll gesetzlich zwingende Haftungsansprüche oder Verbraucherrechte ausschließen oder unangemessen beschränken.
14. Geistiges Eigentum
Soweit nicht anders angegeben, sind die auf der Website verwendeten Inhalte, Texte, Produktdarstellungen, Grafiken, Markenbestandteile und sonstigen Inhalte rechtlich geschützt.
Eine Verwendung außerhalb der gesetzlich erlaubten Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
15. Kundenservice
Bei Fragen zu einer Bestellung oder unseren Produkten erreichen Sie uns unter:
AURÁ SKIN
E-Mail: contact@auraskin-de.com
Wir bemühen uns, Kundenanfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.
16. Schlussbestimmungen
Für Verträge mit Verbrauchern gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, die auf das jeweilige Vertragsverhältnis Anwendung finden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen Regelungen und Bestimmungen davon unberührt.
AURÁ SKIN
60 rue François 1er
75008 Paris
Frankreich
contact@auraskin-de.com